Política de cookies
Última atualização: 14 de novembro de 2026
Os cookies do LovaZero se dividem em três categorias, e você escolhe duas delas no aviso de cookies:
- Necessários — sessão, segurança do login e a sua própria escolha sobre cookies. Ficam sempre ligados: sem eles o serviço não funciona, e a LGPD dispensa consentimento para o que é necessário à execução do contrato.
- Análise — a análise própria do LovaZero, descrita logo abaixo. Só com a sua autorização.
- Marketing — medir o resultado dos nossos anúncios no Facebook, no Instagram e no Google, com o Pixel da Meta, a API de Conversões da Meta e a tag do Google Ads. Só com a sua autorização: sem ela, nada é carregado nem enviado à Meta ou ao Google.
O marketing (Meta)
Se você autoriza Marketing, o lovazero.dev carrega o Pixel da Meta, que planta os cookies _fbp e _fbc e envia à Meta as páginas que você vê. Do nosso servidor, enviamos também as etapas que importam para o anúncio — conta criada, e-mail confirmado, pagamento iniciado e concluído (com o valor), projeto criado, pedido à IA e site publicado —, com o seu e-mail, nome e telefone transformados em resumo criptográfico (hash SHA-256), o endereço IP e o navegador. A Meta usa isso para medir os anúncios e para mostrá-los a pessoas parecidas ou a quem já visitou o site. Quem chega por um anúncio da Meta traz no endereço um identificador do clique (fbclid): ele fica guardado só no seu navegador, enquanto a aba estiver aberta, e só vai para a Meta se você autorizar Marketing. Retirar a autorização em Preferências de cookies para o envio na hora e apaga os cookies da Meta deste navegador.
O marketing (Google)
Se você autoriza Marketing, o lovazero.dev carrega também a tag do Google Ads, que planta os cookies _gcl_au e _gcl_aw e avisa o Google quando um cadastro vindo de um anúncio do Google é confirmado. Quem chega por um anúncio do Google traz no endereço um identificador do clique (gclid): ele fica guardado só no seu navegador, enquanto a aba estiver aberta, e só vai para o Google se você autorizar Marketing. Guardamos esse identificador na sua conta para, mais tarde, informar ao Google quais cliques viraram assinatura. Retirar a autorização para a tag e apaga os cookies do Google deste navegador.
Ao criar uma conta, a autorização de Análise e de Marketing faz parte do aceite do cadastro: é condição para criar a conta, e a caixa de aceite diz isso antes de você marcar. Depois de criada, você pode retirar a autorização em Preferências de cookies quando quiser, e a conta continua funcionando normalmente.
A análise do LovaZero
Se você autoriza Análise, contamos as páginas do lovazero.dev que você vê. A ferramenta é nossa: os dados ficam no nosso servidor e não são enviados ao Google, à Meta nem a nenhum terceiro. O servidor confere a sua autorização a cada página — sem ela, nada é gravado.
- O que guardamos: a página vista (com números de projeto e de conversa trocados por um marcador), o domínio do site de onde você veio (por exemplo, google.com), a campanha do link, se houver (utm_source, utm_medium, utm_campaign), o tipo de aparelho (celular, tablet ou computador), a data e hora, e um identificador aleatório criado pelo seu navegador.
- O que não guardamos: endereço IP, nome, e-mail, a sua conta, o endereço completo da página anterior nem nada do que você escreve.
- Por quanto tempo: 13 meses; depois disso os registros são apagados automaticamente.
- Se você retirar a autorização: a contagem para na hora e o identificador (cookie
lz_av) é apagado do seu navegador. O que já foi contado não identifica você e sai no prazo acima.
O registro da sua escolha
A lei pede que a gente consiga provar o consentimento. Por isso cada escolha feita no aviso fica registrada: um identificador aleatório (o mesmo guardado no cookie lz_cookies), as categorias autorizadas, a versão desta política, a data e hora e, se você estiver conectado, a sua conta. O registro é guardado por 5 anos e usado só para esse fim.
Os cookies
| Nome | Para quê | Duração |
|---|---|---|
| __Host-lz_sessao | Mantém você conectado ao painel. Só o servidor lê (httpOnly). | Sessão prolongada; some ao sair |
| lz_cookies | Necessário. Guarda a sua escolha no aviso de cookies (categorias, versão da política, data) e o identificador aleatório do registro dessa escolha. | 12 meses |
| lz_av | Análise — só existe se você autorizou. Identificador aleatório que conta visitantes únicos na análise própria do LovaZero. Apagado quando você retira a autorização. | 12 meses |
| _fbp · _fbc | Marketing — só existem se você autorizou. Identificadores do Pixel da Meta (o navegador e o clique no anúncio) para medir o resultado dos anúncios. Apagados quando você retira a autorização. | 90 dias |
| _gcl_au · _gcl_aw | Marketing — só existem se você autorizou. Identificadores da tag do Google Ads (o navegador e o clique no anúncio) para medir o resultado dos anúncios. Apagados quando você retira a autorização. | 90 dias |
| lz_conv | Marketing — só com a sua autorização. Avisa a página seguinte de que o cadastro foi confirmado, para contar a conversão do anúncio; apagado na hora. | Até 1 hora |
| __Host-lz_g | Protege o login com Google contra pedidos forjados (state do OAuth). | Minutos, só durante o login |
| lz_popup | Diz ao servidor que uma autorização (Google ou um serviço que você conecta) abriu em popup, para a janela fechar sozinha. | 15 minutos |
| lz_vid | Identificador aleatório de visitante nos sites publicados, para contar visitas únicas no painel do dono do site. Sem nome nem e-mail. | 1 ano |
| __Host-lz_passe · lz_como · __Host-lz_admin_volta | Só em contas da equipe LovaZero: passe de manutenção e o modo 'entrar como' do suporte. Nunca plantados em conta de cliente. | Sessão |
Armazenamento local
O painel guarda no seu navegador preferências de interface (tema claro/escuro, lateral recolhida, modelo de imagem escolhido, rascunhos não enviados). Nada disso sai do seu aparelho nem identifica você.
Nos sites que você publica
Os sites publicados recebem apenas o lz_vid, para a contagem de visitas. Se o seu site usar cookies próprios ou de terceiros (formulários, analytics, pixels), a responsabilidade pelo aviso aos visitantes é sua.
Como mudar a sua escolha
A qualquer momento, em Preferências de cookies (no rodapé do site) ou aqui:
Também dá para bloquear cookies pelo navegador. Sem o cookie de sessão o painel não funciona; sem os demais, funciona com pequenas perdas (tema, contagem de visitas). Mais detalhes na Política de privacidade.